Работаем по РФ и СНГ


Тестирование упаковки — исследование, при помощи которого выявляется реакция и восприятие потребителя новой упаковки товара.

Упаковка тестируется на представителях целевой аудитории, которые отбираются по географическим, социально-демографическим, поведенческим и другим характеристикам в соответствии с портретом целевой аудитории бренда. В зависимости от целей и задач выбирается метод исследования (холл-тест, фокус-группы, глубинные интервью).

В ходе тестирования упаковки, как правило, преследуются следующие цели:

  • Выявить информативные параметры;
  • Определить соответствие упаковки функционалу продукции;
  • Выявить соответствие упаковки имиджу бренда;
  • Оценить общую привлекательность упаковки для потребителей.

Информативные параметры включают в себя:

  • Отношение к дизайну упаковки;
  • Информативность и читаемость размещенных надписей;
  • Соответствие упаковки концепту продукта.

Функциональные параметры:

  • Удобство в использовании / хранении / транспортировки;
  • Безопасность упаковки;
  • Соответствие упаковки концепту продукта.

Имиджевые характеристики:

  • Эмоциональное и визуальное восприятие упаковки потребителями;
  • Уровень запоминаемости названия;
  • Привлекательность упаковки относительно конкурентов, заметность на полке;
  • Восприятие имиджа упаковки продукта в сравнении с конкурентами;
  • Уровень ассоциативности.

Наиболее распространенными приемами при тестировании упаковки являются:

  1. Сопоставление тестируемой упаковки с конкурентами (товарная полка);
  2. Проверка читаемости текста;
  3. Проверка читаемости сообщения, заложенного в дизайн упаковки;
  4. Семантический дифференциал;
  5. Метод свободных ассоциаций;
  6. Проективные методики;
  7. Ценовые ассоциации (упаковка дорогого / дешевого продукта) и т.д.

В ходе тестирования упаковки чаще всего проводят тестирование самого продукта и наименования торговой марки, что позволяет оценить восприятие товарного вида продукта в комплексе. По результатам исследования производитель может, в случае необходимости, доработать упаковку, опираясь на полученные подробные рекомендации, основанные на потребительских предпочтениях.

Клиенты