Работаем по РФ и СНГ


Eye Tracking (айтрекинг) — это современная технология, позволяющая отслеживать, куда направлен взгляд человека во время просмотра рекламы, макетов дизайна, веб-сайта, других носителей маркетинговых коммуникаций или при контакте с упаковкой продукта. Это наиболее объективный метод измерения внимания потребителей.

Технически говоря, Eye Tracking – это процесс точного измерения движения взгляда, определяющий, на что смотрит человек и как долго его взгляд находился в определенном месте. Поскольку наши глаза являются одним из основных инструментов, который мы используем для получения информации, айтрекинг обычно используется исследователями и предприятиями, желающими изучить поведение потребителей при контакте с их продуктом.

Существует несколько типов устройств слежения за глазами, и наиболее подходящий для пользователя тип зависит от характера исследования. Основными группами являются:

  1. Экранный Eye Tracking – специализированное устройство, подключаемое к экрану компьютера или мобильного устройства, позволяющее отслеживать движение глаз пользователя на экране;
  2. Автономный Eye Tracking – специальные очки для слежения за направлением взгляда респондента. Устройства данного вида наиболее дорогостоящи и применяются в случаях, когда применение экранного айтрекинга не в полной мере решает исследовательскую задачу.

Eye-tracking эффективен:

  1. Для тестирования материалов рекламной кампании, запуск которой требует значительного бюджета;
  2. При запуске продукта, который пойдет в масштабное серийное производство;
  3. Для тестирования новой упаковки продукта, основные продажи которого осуществляются через федеральные сети (высококонкурентное окружение на товарной полке).

Eye Tracking (айтрекинг) в нашей компании всегда сопровождается проведением глубинных интервью с респондентами. Данный подход позволяет получить не только информацию о том, куда был направлен взгляд респондентов, но и выявить восприятие данных графических элементов, причины, почему данные элементы привлекают внимание, неудовлетворенные потребности потребителей и т.д.

Несмотря на то, что айтрекинг не является самодостаточным исследовательским решением, он может углубить понимание поведения, которое демонстрирует пользователь во время взаимодействия с вашим продуктом или при контакте с рекламными носителями вашей компании (веб-сайт, упаковка, баннер, товарная полка и т.д.).

Клиенты