Работаем по РФ и СНГ


В связи с разработкой новых продуктов или внесением корректив в потребительские свойства товаров, компании часто обращаются к исследованию U&A. Данное исследовательское решение будет полезно, когда требуется выстраивать коммуникации с потребителями, выбирать эффективные способы продвижения товаров и т.д.

В качестве объекта исследования рассматриваются потребители товаров или услуг, которые могут приобрести данный товар или уже совершают его покупку.

К предмету исследования относят:

  1. Покупательское поведение;
  2. Выбор медиа-каналов;
  3. Предпочтения потребителей, которые зависят от технических характеристик товара, его ценовой политики и других свойств;
  4. Привычки и предубеждения потребителей;
  5. Образ жизни ЦА.

Данные задачи исследований позволяют производителям лучше понимать целевую аудиторию и на основе полученных данных формировать линейку продуктов, отражающую предпочтения. Такое понимание способствует повышению спроса на продукцию и получению более выгодной позиции по сравнению с конкурентами.

Основные задачи исследования

При проведении маркетинговых исследований U&A рассматриваются задачи по выявлению:

  • Особенностей потребления продукции;
  • Ключевых потребностей целевой аудитории;
  • Основных характеристик потребления – средний чек, требования к месту продаж, частота покупки и т.д.;
  • Моделей поведения при выборе товара;
  • Востребованных разновидностей представленной продукции;
  • Структуры досуга потенциальных покупателей.

Также крайне важным является изучение мотивации клиентов к совершению покупки и проведение исследований информационных каналов, к которым прибегают покупатели при выборе.

Клиенты